Ця Користувацька угода регулює умови використання вебсайту StarLab та умов придбання кулінарних курсів між фізичною особою-підприємцем Павленко Любов Олексіївна та будь-якою дієздатною фізичною особою, яка отримує доступ до Сайту.
Факт користування Сайтом та/або оплати Послуг означає повну й безумовну згоду Користувача з умовами цієї Угоди.
1.1. Виконавець надає Користувачеві доступ до платних та безоплатних кулінарних матеріалів, включно з відеокурсами, навчальними програмами, рецептами та іншими цифровими продуктами.
1.2. Користувач погоджується діяти відповідно до умов Угоди та використовувати Сайт виключно в законних цілях.
2.1. На Сайті розміщуються платні кулінарні курси та матеріали навчального характеру.
2.2. Доступ до цифрових матеріалів надається після успішної оплати.
2.3. Характер, зміст та обсяг Послуг зазначаються на відповідних сторінках Сайту.
2.4. Послуги є цифровими товарами, які доставляються шляхом надання доступу або надсиланням матеріалів електронною поштою.
3.1. Договір між Користувачем та Виконавцем вважається укладеним з моменту:
3.2. Придбання Послуг означає повну згоду Користувача з усіма умовами цієї Угоди.
4.1. Користувач зобов’язаний:
4.2. Користувачу заборонено:
5.1. Виконавець має право:
5.2. Виконавець зобов'язується:
6.1. Виконавець не несе відповідальності за:
6.2. Усі матеріали надаються «як є» без гарантій повної відповідності очікуванням Користувача.
7.1. Оплата здійснюється безготівковим способом через платіжні сервіси, доступні на Сайті.
7.2. Вартість Послуг вказана в національній валюті України або в іншій валюті залежно від налаштувань платіжної системи.
7.3. Оплата вважається здійсненою з моменту її підтвердження платіжною системою.
8.1. Оскільки Послуги Виконавця є цифровими товарами, які підпадають під винятки Закону України «Про захист прав споживачів», повернення коштів здійснюється лише у випадку, якщо Користувач не отримав доступ до матеріалів або товар має неусувні технічні дефекти.
8.2. Повернення коштів можливе, якщо:
8.3. У разі заяви про несправність Виконавець може запросити:
8.4. Повернення коштів не здійснюється, якщо:
8.5. Строк розгляду заяви — до 14 календарних днів.
9.1. Усі матеріали, курси, відео, рецепти, тексти та інший контент Сайту є власністю Виконавця.
9.2. Заборонено копіювати, продавати, передавати, розповсюджувати або публікувати будь-які матеріали без письмового дозволу Виконавця.
10.1. Виконавець має право обмежити або заблокувати доступ Користувача у разі порушення умов Угоди.
10.2. У разі припинення доступу через порушення Угоди — кошти не повертаються.
11.1. На Сайті не передбачено створення особистих кабінетів, та доступ до матеріалів може здійснюватися через email або інші засоби комунікації.
11.2. Користувач самостійно забезпечує збереження отриманих матеріалів.
Для звернень, питань і претензій:
Email: luterchina1@gmail.com
Телефон: +380664221373
Виконавець: Павленко Любов Олексіївна
13.1. Якщо будь-яке положення Угоди буде визнане недійсним, інші положення залишаються чинними.
13.2. Виконавець має право змінювати умови Угоди без попереднього повідомлення.
13.3. Подальше використання Сайту після змін означає згоду Користувача з оновленою версією Угоди.